Datenschutzerklärung

1. Einleitung

Lernpfad Labor nimmt den Schutz deiner persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte dir zustehen. Sie gilt für alle Dienste und Kurse, die über unsere Website angeboten werden.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter: [email protected]

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) ist:

Lernpfad Labor
Via Canonica 11
6500 Bellinzona, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 91 624 70 38

3. Welche Daten wir erheben

Wir erheben ausschließlich Daten, die für die Kursabwicklung und Kommunikation notwendig sind:

• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Nachricht
• Kursanmeldung: Name, E-Mail, Zahlungsinformationen (über externen Zahlungsdienstleister)
• Technische Daten: IP-Adresse (anonymisiert), Browser-Typ, besuchte Seiten (über Analyse-Cookies, sofern zugestimmt)
• Kommunikation: Inhalte von E-Mails und Nachrichten, die du uns sendest

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSG:

• Vertragserfüllung: Daten, die zur Kursabwicklung notwendig sind
• Einwilligung: Für optionale Cookies und Marketing-Kommunikation
• Berechtigtes Interesse: Für Sicherheitsmaßnahmen und Website-Verbesserungen

5. Wie wir deine Daten verwenden

• Bearbeitung von Kursanfragen und Anmeldungen
• Kommunikation im Rahmen der Kursdurchführung (Materialien, Termine, Feedback)
• Beantwortung von Supportanfragen
• Verbesserung unserer Website auf Basis aggregierter Nutzungsstatistiken (nur mit Zustimmung)
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchführung)

Wir versenden keine Werbe-E-Mails ohne ausdrückliche Zustimmung. Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.

6. Datenweitergabe an Dritte

Deine Daten werden nicht verkauft oder ohne Grund an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

• Zahlungsabwicklung: Weitergabe an Zahlungsdienstleister für die Kursgebühr
• E-Mail-Dienste: Nutzung eines Dienstleisters für den E-Mail-Versand (Transaktions-E-Mails)
• Gesetzliche Pflichten: Bei behördlicher Anforderung im Rahmen des Schweizer Rechts

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, deine Daten vertraulich und gesetzeskonform zu behandeln.

7. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

• Kontaktanfragen: bis zu 12 Monate nach Abschluss der Kommunikation
• Kursdaten: bis zu 5 Jahre nach Kursende (für Buchführungspflichten)
• Analyse-Daten (Cookies): gemäß Cookie-Richtlinie, maximal 13 Monate

Nach Ablauf der Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Datenschutzmaßnahmen

• Verschlüsselte Datenübertragung via HTTPS/TLS
• Zugriffsbeschränkung auf Kundendaten durch Zugangskontrolle
• Regelmäßige Überprüfung der Sicherheitsmaßnahmen
• Keine Speicherung von Zahlungsdaten auf unseren Servern

Im Fall einer Datenschutzverletzung informieren wir die betroffenen Personen und die zuständige Behörde innerhalb der gesetzlichen Fristen.

9. Cookies

Wir verwenden technisch notwendige Cookies für die Website-Funktion sowie optionale Analyse-Cookies. Detaillierte Informationen findest du in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Deine Rechte

Gemäß dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) stehen dir folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Anfrage, welche Daten wir über dich gespeichert haben
• Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger Daten
• Recht auf Löschung: Anfrage zur Löschung deiner Daten
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt deiner Daten in einem gängigen Format
• Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten
• Widerruf der Einwilligung: Jederzeit widerrufbar, ohne Angabe von Gründen

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich an: [email protected]

Du hast außerdem das Recht, dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) zu wenden: www.edoeb.admin.ch

11. Links zu Drittwebseiten

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenschutzpraktiken und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte oder Datenschutzstandards.

12. Minderjährige

Unsere Kurse richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Personen unter 18 Jahren. Falls uns solche Daten unbeabsichtigt übermittelt werden, werden sie umgehend gelöscht.

13. Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail, sofern du in unserem System registriert bist.

14. Kontakt für Datenschutzfragen

Lernpfad Labor
Via Canonica 11, 6500 Bellinzona, Schweiz
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 91 624 70 38